Preciso de uma conta para utilizar a VOLANTIFY?
Não. O perfil da aplicação é local e não corresponde à criação de uma conta online VOLANTIFY.
Centro de Suporte
Como podemos ajudar?
Encontra aqui informação sobre utilização da VOLANTIFY, armazenamento de dados, cópias de segurança, Google Drive, privacidade e contacto com o nosso suporte.
Apoio por email
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Se precisares de ajuda com a aplicação, encontraste um problema ou tens uma questão que não está esclarecida nesta página, envia-nos um email.
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Inclui informação útil
Quando contactares o suporte, tenta indicar o modelo do dispositivo, versão do Android, versão da VOLANTIFY e uma descrição clara do problema.
Se for útil, podes também enviar uma captura de ecrã, evitando incluir dados pessoais ou profissionais que não sejam necessários para analisar a situação.
Ajuda
Questões frequentes
Onde ficam guardados os meus dados?
Os dados principais da atividade são guardados localmente no dispositivo. A VOLANTIFY não mantém uma base de dados central com os teus dados operacionais.
O Google Drive é obrigatório?
Não. A ligação a uma conta Google e a utilização do Google Drive são opcionais e destinam-se às funcionalidades de cópia de segurança e recuperação.
A VOLANTIFY utiliza a minha localização?
A localização pode ser utilizada durante um turno ativo para funcionalidades relacionadas com movimento, paragem e estados de atividade. Fora de um turno ativo não existe localização contínua.
Posso perder os dados ao trocar de telemóvel?
Dados guardados apenas localmente podem perder-se se forem eliminados ou se o dispositivo deixar de estar disponível. A funcionalidade opcional de backup foi criada para permitir a recuperação quando existe uma cópia válida.
Os relatórios são documentos oficiais?
Os relatórios organizam os dados existentes na aplicação. Não devem ser interpretados como documentos certificados ou emitidos por uma autoridade pública, salvo quando a legislação aplicável determine o contrário.
Privacidade e eliminação de dados
Consulta informação detalhada sobre a forma como a VOLANTIFY trabalha com os teus dados e sobre as opções de eliminação.
Responsável pela VOLANTIFY
PICK & GRAB LDA
NIPC: 517 238 012
Travessa do Mango, n.º 1
2925-076 Azeitão, Portugal
Email: volantify@gmail.com